Удаление аккаунта и данных
Мобильное приложение «Taiga» — социальная сеть для рыбаков
Разработчик: ООО "ТАЙГА ГРУПП"
Важно
Удаление аккаунта является необратимым действием. После удаления вы потеряете доступ ко всем своим данным, публикациям, трофеям и сообщениям. Восстановление аккаунта после удаления невозможно.
Как запросить удаление аккаунта
Способ 1: Через приложение (рекомендуется)
- 1Откройте приложение «Taiga» и войдите в свой аккаунт
- 2Перейдите в раздел «Профиль» (иконка в правом нижнем углу)
- 3Нажмите на иконку настроек (шестерёнка в правом верхнем углу)
- 4Прокрутите вниз и выберите «Удалить аккаунт»
- 5Подтвердите удаление, следуя инструкциям на экране
Способ 2: По электронной почте
Если у вас нет доступа к приложению, отправьте запрос на удаление аккаунта на электронную почту:
delete@taigaapp.ruВ письме укажите:
- • Номер телефона, привязанный к аккаунту
- • Имя пользователя (никнейм) в приложении
- • Причину удаления (необязательно)
Мы обработаем ваш запрос в течение 3 рабочих дней и отправим подтверждение на указанный email.
Данные, которые будут удалены
При удалении аккаунта будут безвозвратно удалены следующие данные:
- Данные профиля: имя пользователя, фотография профиля, описание, контактная информация
- Публикации: все посты, фотографии, видео, комментарии и реакции
- Трофеи: записи о пойманной рыбе, статистика уловов, личные рекорды
- Сообщения: личная переписка и групповые чаты
- Shorts и Stories: все короткие видео и временные публикации
- Социальные связи: подписки, подписчики, участие в группах
- Поездки и мероприятия: созданные поездки и регистрации на события
- Отзывы: оставленные отзывы о водоёмах, магазинах и базах отдыха
Данные, которые могут быть сохранены
В соответствии с законодательством Российской Федерации, некоторые данные могут быть сохранены на ограниченный срок:
- Обезличенные статистические данные — агрегированная статистика использования сервиса (без привязки к личности)
- Данные для исполнения законодательства — информация, необходимая для исполнения требований государственных органов (хранится в соответствии с применимым законодательством)
- Резервные копии — могут содержать ваши данные до момента их автоматического удаления (до 30 дней)
Сроки удаления данных
Блокировка аккаунта
Аккаунт становится недоступным сразу после подтверждения запроса на удаление
Удаление основных данных
Публикации, трофеи, сообщения и данные профиля удаляются из активной базы данных
Полное удаление
Данные удаляются из всех резервных копий и систем хранения
Контактная информация
Приложение: Taiga — социальная сеть для рыбаков
Разработчик: ООО "ТАЙГА ГРУПП"
ИНН: 2204101931
КПП: 220401001
Email для удаления аккаунта: delete@taigaapp.ru
Общая поддержка: support@taigaapp.ru
Подробнее об обработке данных читайте в Политике конфиденциальности и Пользовательском соглашении